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近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

高效客戶拜訪:用一半的時間贏兩倍的訂單 廣州:2019年10月11日

課程介紹 銷售中最重要的一項活動就是客戶拜訪,它是銷售過程最核心的組成部分,也是決定銷售成敗的關鍵。但是從大量的案例統計來看,大部分的銷售拜訪都存在以下問題—— 缺乏拜訪前的策劃、沒有拜訪中的控制、不做拜訪后的總結 因低效拜訪導致項目周期長、不可控,并最終導致項目丟單 難以積累客戶的信任,難以得......

客戶關系管理實戰訓練 北京:2019年10月14日

課程意義 良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,......

客戶關系管理訓練 上海:2019年10月17日

課程介紹 銷售人員面臨著前所未有的挑戰:全球采購,價格極度敏感的客戶,客戶持續增長的專業意識,激烈的競爭。要想獲得成功,銷售人員需要克服這些障礙,贏得客戶,并能夠和他們建立良好的關系,是贏得客戶訂單和長期穩定合作的必要條件。 此課程所提供的技巧來源于對大量實際銷售案例的研究,仔細剖析客戶關系建立與保持的關鍵環節,并闡釋......

客戶關系管理實戰訓練 上海:2019年11月07日

課程意義 良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,......

電子商務時代的客戶關系管理 北京:2019年11月14日

課程大綱 一. 電子商務時代客戶特點 1. 電子商務時代個人消費者的特點 消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化 不同關系強度的社群對客戶購買心理的影響 消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢 2. 電子商務時代企業客戶的特點 大多企業需要應對多元及快變的外部市場 低成本、快速、服務成為企業客戶的最大需求 二. 電子商務時......

銷售人員銷售技巧實戰訓練營 廣州:2019年10月19日

課程背景: 學員為什么學習本課程的6個理由? 1、分工:每組選出隊長、副隊長、秘書、紀委,有組名、口號,讓學員很快融入團隊。 2、互動:講師出題,2人先討論,8人一組總結,集體給出答案,100%的參與度; 3、競爭:小組之間PK,選出最優答案,學員學習更有激情; 4、考核:三次考核,每次選出得分最高團隊、成長最快團隊,學員更投入; 5、獎罰:贏了有獎勵,輸了有處罰,讓學習更有成就感; 6、快樂:王越老師9年講課功底,親切、風趣、幽默,內容有深度,懂學員的內心。 課程5個獨特亮......

銷售團隊激活六個一 上海:2019年11月15日

培訓受眾: 銷售人員、銷售經理 課程收益: 掌握銷售團隊管理的系統方法 學習銷售團隊士氣提升的有效方法 掌握怎樣讓銷售人員激情工作的技巧 了解如何有效的給銷售隊伍設計并分解銷售目標 清晰銷售人員的需求定制化的設計激勵方案 打造團隊銷售文化,有效提升銷售團隊執行力 掌握對銷售隊伍進行系統培訓的方法 課程大綱: 如何快速有效的進行企業團隊管理呢? 革命三部曲:發動群眾,組織群眾,激勵群眾 激活——六個一管理模式 一面旗幟-------旗幟鮮明的精神 一個目......

銷售團隊業績管控強化訓練營 上海:2019年11月16日

課程背景: 銷售管理的最終目的是要提升銷量業績,但如何提升業績確是眾多銷售經理面對的一個難題。似乎每件 事都跟業績有關,但要抓業績卻不知道從何下手。花了很多時間與精力去督促下屬的業績,但效果始終 不能令人滿意。 你是否遇到過以下困惑: 1. 花了很多時間督促銷售人員的業績,但仍有不少人的業績不能達標,怎么辦? 2. 讓下屬去開發客戶,但他們并不認真做,怎么辦? 3. 年度銷售目標如何設定?如何把目標分解成可行的行動計劃? 4. 銷售人員的指標要分解到每天嗎?如果不分解,那么如......

如何打造高戰斗力銷售團隊 廣州:2019年12月05日

培訓受眾: 適合于銷售經理、主管 課程收益: 1.學習銷售經理的管理藝術 2.了解銷售經理的角色與職責 3.掌握銷售經理必需了解的人力資源管理知識和技巧 4.掌握團隊激勵與評估的技巧 5.學會制定銷售計劃,掌握確定目標的方法 課程大綱: 第一部分--新經濟時代的銷售經理 1、銷售經理的職責 2、銷售經理與銷售員的區別 3、必備的三種能力 4、銷售經理常見的錯誤與糾正方法 5、我們的營銷策略能力 第二部分--招聘與培訓 1、招聘的要點 2、銷售員的甄選 3、銷售培訓的主題 第三......

面向高管的銷售 上海:2019年12月10日

課程介紹 向企業最高層推銷有可能創造巨大的商機,然而向他們推銷的規則與其他不同: 不見到客戶高管,項目沒有把握,見了客戶高管表現不好,項目就泡湯,怎么辦? 見客戶最高決策層, 銷售人員如何在20分鐘內,一杯咖啡的時間,說帶點子上? 越來越多的決策在最高層管理者(VIP),銷售越說越緊張,拋出的問題和方案都石沉大海,摸不清楚對方的真正意圖和興趣所在? 客戶最高層管理者開始說話,銷售馬上就發毛,客戶高管心中業務藍圖和我們方案有什么樣的關系?" 課程收益 如何從高處不勝寒......

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